Skyline Подключиться
www.skyline.donetsk.ua
 
 
04.05.2016
Страничка ISP SkyLine Вконтакте
Приглашаем посетить нашу страничку

25.11.2016
IPTV SkyLine
Уважаемые абоненты! У нас есть хорошая

10.02.2016
Открытие сайта SkyLine
Наш официальный сайт начал свою работу. Планируется

все записи
27.03.2012 Полезности
Секреты и хитрости Windows 7

27.03.2012 Полезности
Как установить пароль на компьютер

27.03.2012 Установка софта
Как установить Windows 7

Тариф

Вопросы

Как оплатить предоставленные услуги?

  • Оплатить услуги интернет можно только в офисе компании SkyLine по адресу: г. Шахтёрск, ул. Кирова, 16. Вовремя пополненный баланс обеспечит беспрерывную работу интернета в Вашем доме!


Как посмотреть баланс своего счета?

  • Баланс Вашего счета можно посмотреть в «Личном Кабинете», перейдя по ссылке.


Как взять отсрочку платежа/лимит?

  • Если не успеваете вовремя пополнить счёт, существует услуга Лимит. Услуга доступна из «Личного Кабинета» и предоставляется на 10 дней один раз в месяц. Перейдите по ссылке в «Личный Кабинет», нажмите кнопку "Взять Лимит", введите свой пароль.


Почему видео иногда тормозит?

  • Компания SkyLine предоставляет скорость в полном объеме, в соответствии с выбранным Вами тарифом, и не несет ответственности за работу серверов сайтов, где просматривается видео!


Почему плохо работает интернет?

  • Ваш компьютер должен соответствовать стандартам системы Windows и быть защищен от действия вредоносных программ.


Зачем нужен Личный кабинет?

  • Личный кабинет – это то место, откуда вы можете управлять своим подключением: производить различные операции с Вашим счетом, проверять состояние баланса и задать свои вопросы в тех.поддержку.


Почему у вас нет тарифов с оплатой за трафик?

  • Безлимитный интернет гораздо выгоднее и удобнее для абонента, чем использование тарифов с оплатой за время или трафик, так как стоимость услуг в настоящем случае зависит лишь от выбранной Вами скорости. используя доступ к безлимитному интернету вы скоро забудете, что такое контроль трафика и траты на покупку дополнительных мегабайт.


Как провести интернет во все комнаты в квартире?

  • Чтобы провести интернет во все комнаты квартиры, вам потребуется устройство под названием маршрутизатор (роутер). Они бывают проводными (в этом случае до каждого компьютера придется протягивать кабель) и беспроводными (тогда подключение осуществляется при помощи Wi-Fi без лишних проводов). При использовании маршрутизатора и нескольких компьютеров Вы используете только одно подключение, то есть Вы оплачиваете только одну абонентскую плату.


Зачем нужен Wi-fi интернет?

  • Wi-fi – беспроводной интернет, работающий на различных устройствах, которые могут быть у Вас дома: смартфон, кпк, интернет-планшет, ноутбук или нетбук, персональный компьютер и т.д.


Не работает интернет, что делать?

  • Во-первых, убедитесь, что на счету вашего договора положительный баланс и нет непогашенных долгов. Во-вторых, проверьте, надежно ли подключен сетевой кабель при проводном подключении к интернету. Проверьте, не поврежден ли кабель на территории Вашей квартиры. В-третьих, проверьте сетевые настройки.


Если Вы сами не можете определить причину неполадки, обратитесь в службу техподдержки.
Техподдержка работает ежедневно с 9:00 до 16:00. Выходной день – воскресенье

 
 
Все права защищены © 2012 Skyline. Использование материала только при согласии администратора.